ダイレクト電話で思うこと

飛び込み電話が、店にも よく入りますよね。先物取引とか?電話の件とか?ホームページの件などなど‥

お客様と大事な話をしている時も 電話は、勝手に鳴り出します。そして どういう訳か?重要な場面であっても 電話が、鳴ったら とるもの!と誰に教えられた訳でもないのにそういう行動をとりますよね。
お客様なら いざ知らず 必要もないダイレクトコールだったりすると ガッカリします。

先日も こんな電話が、ありました。「貴店のホームページ ありますか?ホームページの作成会社ですけど‥」
ホームページ作成会社だったら 社名で検索してから電話すべきじゃなの?そんなこともしないでアポイントとろうする会社には、頼めないと思いませんか?
まぁ。どちらにしても 当店では、ダイレクトで来る業者さんは、お断りさせて頂いていますけど‥

レッサーパンダのものまね

DSC09753てつ子ちゃん.jpg 武田さんちのマルチーズのテツコちゃんは、定期的にトリミングをご利用頂いているんですよ。

ご家族 みなさんで 可愛がっていることもあって とても おとなしくていい子なんですよ。
レッサーパンダの芸をするんですよ。と教えられたので 店でさせてみたら あんまり上手にするもんですから デジカメで撮っちゃいました。

名前は、テツコちゃんなんですが、フーと言うとレッサーパンダのフー太くんのものまねをするんですよ。かわいいですねぇ。

当店一代目は、マルチーズのメリーちゃんと言う犬を飼っていたこともあって 個人的にもマルチーズが好きなんですよ。そういえば‥

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小鉄が、迷子?

夫婦でキリンスポーツへ行こうと車を走らせていたら 1匹の柴犬が、道路の真ん中をふらふら 飼い主なしで 歩いているではないですか!

家内が、小鉄君じゃない?と言うので よく見ると 顔立ちも歩きかたも小鉄そのものだったので 「小鉄っ!」と声をかけると 何?と言う顔立ちでこっちを見るので間違いないなぁ。と思い車に乗せていってあげようと思ったのですが、この子は、私達には、大丈夫なんですが、知らない人には、噛み付いてしまう ちょっと困ったわんちゃんでしたので この興奮状態?でリードをつけようとして 暴れられては、大変と 大事をとって私が、飼い主を呼びに行きました。

お兄ちゃんが、小鉄は、ほとんど動かない?動けないようなので 綱を付けておくのは、かわいそうと 外していたようです。この小鉄くんは、もう12歳なんですよ。私は、赤ちゃんの頃から見ているので そんな年になるなんて うそのように感じますが‥。

柴犬のオスが、何故か?痴呆になる可能性が高いそうです。確かに 今までの経験でも痴呆で困ったと言うわんちゃんは、柴のオスが、多いように思います。

この小鉄君も 私達を認識したものの目先は、ちょっと うつろで心配だと思ったのですが、飼い主さんも 知っていたようで ボケが、入っているかも?とも言っていました。
家内の話だと いつも散歩で まっすぐ帰る小鉄君なのに この日は、別な道を通ったようだったし 家の近くなのに 逆方向に行こうとしたり もう帰れない状態だったようです。 
それにしても私達が、偶然会えて 良かったです。その後 キリンスポーツで一汗流した帰り道は、大雨だったので 「小鉄君。よかったねぇ。」と窓ガラスに落ちる雨を振り払うワイパーを見ながら話した夜でした。

ドナちゃんちからのおみやげ

DSC09741ベトナム.jpg トリミングでお迎えに行った時 マルチーズのドナちゃんちから ベトナム旅行のおみやげを頂戴しました。
お客様から頂戴できるなんて ほんとありがたいことです。お知り合いもたくさんいらっしゃる中で 当店のことを忘れずに 思って頂けるとは、うれしいことです。
専門店だからこそ 人と人との暖かい交流があり おみやげという形にまで進展するんでしょうねぇ。
私たちは、人と人とが、触れ合える仕事に携われて 幸せだと思っています。  

今回頂いたおみやげは、ベトナムと言う事もあって 異国情緒あふれてますよね。その土地の雰囲気を感じれるとてもいいものでした。大切に使わせて頂きたいと思っています。

さぁ。かわいいドナちゃんを さらに かわいく仕上げてあげなくては‥

おいしいナメタカレー

DSC09738カレー.jpg 当店をいつもご利用頂いてる庄子さんから ナメタカレーを頂きました。

ご夫婦で仲良く釣りに行かれてまして いつも大量の新鮮なおいしいお魚を頂いていて 感謝!しています。今回は、大きなカレーを2匹頂戴しました。

これだけ大きいカレーだと釣った時の引きも 相当なもんなんでしょうねぇ。旦那さんは、体格が、ガッチリしているので大丈夫なんでしょうけど‥
釣り上げる瞬間も見てみたいものです。でも私は、船酔いしちゃうからなぁ‥

バレンタイン

DSC09685バレンタイン.jpg 今日は、バレンタインディですね。皆さんは、幾つ頂けましたか?
当店は、本日定休日に当たっていることもあって 昨日、皆さんから頂きましたよ。お客様が、わざわざ来店して頂き おいしいチョコやお菓子を頂ました。
例年のことながら ほんと 嬉しく思います。私が、感謝しなければならない方々から頂くのですから 私は、幸せ者ですよ。
これからも 期待に応えられる いい仕事が、できるよう頑張りたいと思いました!

寄生虫疾患についての研修会

寄生虫と下痢について.jpg 昨日8日に卸屋さん主催で ブリーダーと専門ショップを対象とした「犬の寄生虫と下痢について」と題して ロイヤルカナンジャポンの袖山獣医のお話を公聴して来ました。

趣旨は、ブリーダーやショップ関連の仔犬をお世話する人たちに より深い専門知識を携えることで 健康な仔犬を飼い主に渡せるようにと開催されました。40人以上の方々が参加していたように思います。

メーカー主導での独自フードの話は、ありますが、このように卸屋さん主催での勉強会は、珍しいです。
今回の話は、卸屋さん そして メーカーサイドでは、直接的な利益には、つながりにくい話なので 行いづらい研修会だと思います。

でも あえて 行う!そのことで 初めて飼われる飼い主に健康な仔犬を渡すことができますし 飼い主に適切な飼い方を教えることも可能になります。
こういう地道なことが、大切だと思います。
こういう研修会を開いてくれる地元の卸屋さんには、頭が下がります。感謝 感謝です。内容は、

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