昨日、商工会議所 青年部の企画研修委員会に監事の私が、飛び入り参加してきました。
それぞれ各企業の代表もしくは、それに準ずる方達の集まりなので 専門的な話など多く持っておられると思いますので 是非このような委員会で 発表して頂き 相互交流に役立ててほしいと提案しました。
そこで 今回は、私から委員会の皆様に シャンプーのメーカーさんで講演頂いたクレームセミナーの話を紹介してきました。
そ一部を紹介します。人の周りには、それぞれのスペースが、あります。正面は、理論の空間と言われ裁判所や学校での生徒と先生の関係です。理詰めで話し合う空間になります。先生が、立って生徒が座ると言う関係は、高さで上下も表しており 教壇が、少し高くしているのも 私は、偉い!と言う意図を無意識に生徒に与えているとも言われています。
耳のそばである両側は、情の空間と言われ 子どものが、親にお願いする時など 耳のそばでお願いするのは、情で 訴えるのに役立っています。お願いする時は、こうなりますよね。
さて 後ろは、何の空間だと思いますか?
8月の中旬は、例年のことながら ペットホテルが、一年の中で一番込み合う時期になっています。
昨晩、仙台市の中央に位置している定禅寺通りで 星の宵まつりにおいて 当商店街の御輿が出ました。まさに一年に一回お会いする方々も多くいらっしゃいまして 仲間と会えて うれしい一夜が、過ごせました。
梅雨明け宣言が、出た翌日より3日間 ご来店されたお客様に 麦茶を差し上げています。これは、宮町商店街で行なっている恒例の行事です。この企画や費用の負担は、私達 青年部なんですよ。
昨日、宮町商店街青年部の家族親睦の企画で 福岡戦を観戦して来ました!